Tại sao không ai thích bài đăng của bạn trên Facebook
Hiện nay mạng xã hội Facebook phát triển rộng rãi do đó nhiều doanh nghiệp không ngần ngại sử dụng nó như một công cụ quảng cáo không trả tiền hoặc tốn ít phí. Nhưng những bài đăng của họ lại không được nhiều người để ý hoặc like và share như các bài đăng khác.

Chúng tôi đã từng tham khảo một số trang Facebook về kinh doanh xe. Họ có những bài đăng rất hữu ích thậm chí họ còn kết hợp những bài đăng về tin tức và cách sử dụng phương tiện di chuyển. Ngoài ra họ đăng các chương trình giảm giá dành cho những ai theo dõi trang của họ. Nhưng vấn đề là 99% bài đăng của họ hoàn toàn không có sự tương tác của người xem. Không “like”, không “share”, không “comment”. Vậy các công ty đó đã làm gì không đúng? Trong bài viết này hãy cùng MARKETING ALI tìm hiểu về lý do tại sao bài đăng của bạn lại không được thích trên Facebook.

1. Bạn không quảng cáo cho bài đăng

Facebook newsfeed có một thuật toán để xác định chính xác nội dung nào sẽ hiển thị trong nguồn cấp dữ liệu của từng người dùng. Hãy tưởng tượng mức độ dày đặc của thông tin mà thuật toán xử lý cập nhật từ mọi người, doanh nghiệp và tổ chức bạn theo dõi.

Đây là một sự hiểu lầm phổ biến về truyền thông xã hội giữa các chủ doanh nghiệp rằng nếu bạn có 350 người theo dõi, tất cả 350 người theo dõi sẽ thấy bài đăng của bạn. Trên thực tế, trừ khi bạn trả tiền để quảng bá bài đăng của mình, nếu không chỉ có khoảng 2% người theo dõi bạn sẽ thấy họ. Và những người còn lại không thể thích những gì họ không thấy

Ngay cả khi doanh nghiệp của bạn nhỏ, đó không phải là lý do để bạn không thực hiện một  chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Nó không mất nhiều tiền! Thậm chí chỉ với $1 cho một bài đăng cũng có thể cải thiện đáng kể phạm vi tiếp cận và tương tác với người theo dõi bạn.

2. Đăng bài sai thời điểm

Theo một bài báo được công bố bởi HubSpot, những ngày tốt nhất trong tuần để đăng là Thứ Năm và Thứ Sáu (tỷ lệ tương tác giảm 3,5% dưới mức trung bình Thứ Hai - Thứ Tư) và thời gian tốt nhất trong ngày để đăng là vào buổi chiều sớm.

Tuy nhiên, mọi ngành đều khác nhau. HubSpot khuyên bạn nên sử dụng công cụ theo dõi Facebook fanpage xem mức độ tương tác mỗi số liệu thống kê ban ngày để giúp điều chỉnh lịch đăng của bạn.

3. Bạn đăng sai chủ đề

Nếu các bài đăng của bạn không có tương tác hoặc không thể giúp cho doanh thu bạn tăng lên có thể bạn đã làm gì đó sai. Facebook không phải là Amazon nên mọi người sẽ thường ít có ý định sẽ mua gì trên đó.
Luật truyền thông xã hội đơn giản theo quy tắc 80/20:

• 20 - phần trăm tối đa các bài đăng quảng bá thương hiệu của bạn với mục tiêu thúc đẩy chuyển đổi. Những bài đăng này phải bao gồm lời gọi hành động rõ ràng với các hướng dẫn dễ dàng để liên hệ với bạn.
• 80 - phần trăm bài đăng sẽ thu hút sự quan tâm của khán giả với mục tiêu thúc đẩy cuộc trò chuyện.

4. Bạn không có nhiều người theo dõi

Có rất nhiều công ty  đơn giản là không có đủ người theo dõi để nhận bất kỳ sự tương tác quan trọng nào. Nếu đây là trường hợp của công ty bạn, bạn cần xây dựng những điều sau đây.
Bạn không được khuyến khích mua lượt theo dõi (sẽ đề cập ở phần 5) nhưng có một số chiến lược khác bạn có thể sử dụng để tăng số người theo dõi trên Facebook của mình.

Đưa ra lý do để mọi người thích bạn: Một số công ty sẽ tổ chức cuộc thi hoặc giveaway ví dụ như  “Thích trang chúng tôi trên Facebook để có cơ hội giành được một chiếc Macbook Air miễn phí!” hoặc “500 người đầu tiên thích Facebook của chúng tôi có được một chiếc áo phông miễn phí!”
Hoặc bạn có thể sử dụng cách truyền thống hơn: “Thích trang Facebook của chúng tôi để biết thêm gợi ý về cách nâng thứ hạng của mình so với đối thủ cạnh tranh c trong kết quả tìm kiếm!”, “Đảm bảo bạn không bao giờ bỏ lỡ một bài đăng trên blog hãy thích trang Facebook của chúng tôi!”

Liên kết Facebook của bạn với trang web chính: Khá nhiều doanh nghiệp thường không liên kết trang web chính với trang mạng xã hội.

Sử dụng quảng cáo Facebook: Nếu bạn có ngân sách đủ thì nên sử dụng quảng cáo trên Facebook.

Sử dụng các trang cảm ơn: Hầu hết các trang web của công ty đều có biểu mẫu liên hệ trực tuyến để tạo ra khách hàng tiềm năng trên web, nhưng hầu hết các trang cảm ơn theo mẫu làm khách hàng cảm thấy hài lòng hơn.
Sử dụng trang cảm ơn của bạn để thử và tạo chuyển đổi thứ hai giống như trang Facebook của bạn. Và hãy nhớ đem lại cho mọi người một lý do để thích bạn!

5. Mua lượt theo dõi

Chủ sở hữu kênh YouTube của Veritasium Derek Muller đã thực hiện một thử nghiệm với quảng cáo trên Facebook để tìm hiểu xem việc trả tiền cho những lượt thích trên Facebook có xứng đáng hay không. Muller phát hiện ra rằng việc mua lượt thích trên Facebook hoàn toàn hợp pháp và được Facebook thông qua (điều này đi ngược lại với tuyên bố về quyền và trách nhiệm của Facebook).

Khi bạn mua các lượt thích trên Facebook, hầu hết các lượt thích từ các quốc gia đang phát triển. Điều đó làm cho chúng không liên quan đến doanh nghiệp địa phương của bạn. Khi Muller sử dụng quảng cáo trả tiền qua Facebook, anh ấy đã kiếm được khoảng 2.000 lượt thích đến 70.000 lượt thích. Tuy nhiên, anh nhận thấy rằng mức độ tương tác từ người hâm mộ của anh (lượt thích, lượt chia sẻ, nhận xét, v.v.) không tăng trên thực tế nó giảm. Thực chất Facebook chỉ chia sẻ các cập nhật của bạn cho một số người theo dõi như được đề cập ở trên.

Nếu tất cả những người theo dõi đó là tài khoản Facebook giả hoặc người dùng ở các quốc gia đang phát triển không quan tâm đến doanh nghiệp của bạn, thì không có gì lạ khi họ không tương tác lại.

Qua những đề cập trên có thể thấy có khá nhiều lý do khiến cho trang Facebook của bạn ít lượt tương tác. MARKETING ALI hi vọng rằng bạn sẽ có thể khắc phục các điểm còn thiếu sót để tăng tính tương tác của người theo dõi đối với mỗi bài đăng của bạn.